Sécurité au travail: du cancre à l’entreprise exemplaire
80 % d’accidents en moins. C’est le résultat réjouissant obtenu par Hanspeter Kurzen et son équipe en trois ans à peine au sein de l’entreprise Stryker à Selzach. Le préposé à la sécurité a pu compter sur l’appui de la direction, de collègues attentifs et sur le projet «Sécurité intégrée» de la Suva.
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Hanspeter Kurzen s’était déjà familiarisé avec le projet «Sécurité intégrée» de la Suva auprès de son employeur précédent. Il souhaitait également le mettre en œuvre chez Stryker. Pour lancer le projet, deux experts en sécurité de la Suva ont passé deux jours dans l’entreprise afin de réaliser une analyse complète de la sécurité au travail et de la protection de la santé. «Il est apparu que notre processus de détermination des dangers présentait des lacunes et que les audits de sécurité internes n’étaient pas suffisamment poussés», se rappelle Hanspeter Kurzen.
Impliquer les cadres dans la «sécurité intégrée»
Un séminaire a été organisé en dehors des locaux de Stryker pour sensibiliser les supérieurs à la sécurité intégrée, les motiver et leur transmettre les compétences nécessaires. Hanspeter Kurzen se plaît à revenir sur ces deux journées. «Cette manifestation, qui a été une réussite totale, a permis à nombre d’entre eux de prendre conscience que la sécurité au travail et la protection de la santé relèvent de leur responsabilité, et non pas de celle de la personne préposée à la sécurité. Nous avons ainsi pu poser les bases d’une action ciblée dans ce domaine essentiel.»
Les membres du team de projet se sont attachés à définir et mettre en œuvre conjointement de nombreuses mesures de sécurité et de prévention: achat d’une nouvelle scie à ruban; ajout d’une protection contre les collisions, de butées et de grilles sur les étagères; achat de diverses échelles avec plate-forme pour les travaux en hauteur; réalisation de mesures de protection de l’entrepôt contre les explosions, p. ex. avec des retourne-fûts, des gerbeurs et des pompes vide-fûts; montage de mains courantes et installation d’une rampe d’entrée adaptée aux fauteuils roulants, achat de tables d’emballage ergonomiques et réglables pour le dépôt des produits finis; optimisation des passages pour piétons et pour véhicules; initiation d’interventions de maintenance préventives, etc.
La direction a préféré se concentrer sur la sécurité des postes de travail plutôt que sur les coûts. «Toute mesure qui apporte une plus-value est concrétisée», explique Hanspeter Kurzen. «Cette approche de la direction était et reste incroyablement utile.»
80 % d’accidents en moins.
«Ces trois dernières années, nous avons pu réduire de 80 % le nombre d’accidents professionnels», précise Hanspeter Kurzen non sans fierté. Les nombreux signalements de danger par le personnel y ont été pour beaucoup. Alors que leur nombre était de 83 en 2019, il était déjà de 1258 en 2023. Mais les signalements ne permettent pas à eux seuls de prévenir des accidents. Il est essentiel d’éliminer immédiatement les situations dangereuses. Dans plus de 85 % des cas, le team de Hanspeter Kurzen y parvient dans un délai moyen de 30 jours.
Stryker Sàrl célèbre régulièrement ces succès avec son personnel. Hanspeter Kurzen dresse un état des lieux: «la considération dont jouit notre site au sein du groupe s’est considérablement améliorée, ce qui est une grande source de motivation pour le personnel. Nous nous réjouissons également que nos efforts de prévention aient déjà permis une baisse du montant des primes.»
Trois conseils de Hanspeter Kurzen
- Atelier de sensibilisation et accompagnement par la Suva. Les chefs d’atelier, des divisions et les membres de la direction doivent poursuivre le même objectif: «veiller à ce que, chaque jour, tout le monde rentre chez soi en bonne santé.»
- Incitations et participation du personnel: tous et toutes doivent se rendre compte que la sécurité au travail est bénéfique pour eux-mêmes et pour leur famille.
- Les mesures définies doivent être rapidement appliquées, et il convient de vérifier en permanence leur efficacité sur le long terme. Il est ainsi possible d’initier un changement de mentalité et de poursuivre l’objectif «zéro accident» (zero incidents).
Trois avantages du projet «Sécurité intégrée»
- Culture de prévention durable grâce à une aide à l’autonomie
- Sécurité et santé au poste de travail
- Réduction des accidents et des coûts