Unsere Vision, Mission und Werte

Für uns stehen unsere Kundinnen und Kunden im Zentrum unserer Arbeit. Wir wollen effiziente Produkte und Dienstleistungen anbieten, die einen nachhaltigen Nutzen haben. Auf dieser Seite lesen Sie, was uns wichtig ist und wie wir unser Unternehmensleitbild umsetzen.

Kurz und bündig

Als grösste Unfallversicherung in der Schweiz ist die Suva eine wichtige Akteurin in den Bereichen Prävention, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz. Damit ist sie ein wichtiger Teil des schweizerischen Sozialversicherungssystems.

Bei unseren Produkten und Dienstleistungen steht immer der Mensch im Zentrum. Das Ergebnis unseres Engagements stärkt den Werkplatz Schweiz.

An diesem Leitbild orientieren sich unsere Vision, Mission und Werte sowie unser Verhaltenskodex.

Und so leben wir unsere Organisationskultur:

Vision: Wir machen Arbeit und Freizeit sicher.
Mission: Wir verhindern und vermindern Leid aus Unfällen und Berufskrankheiten.
Werte: Wir sind fokussiert, mutig und fair.

Durch unser Handeln schaffen wir Vertrauen, Sicherheit und Transparenz.

Vision

Wir machen Arbeit und Freizeit sicher

Unsere Kundinnen und Kunden sowie Partnerinnen und Partner nehmen uns als einzigartiges Unternehmen in den Bereichen Prävention, Versicherung und Rehabilitation wahr.
Wir erbringen alle unsere Dienstleistungen effizient.
Unsere Dienstleistungen schaffen nachhaltigen Nutzen.
Wir betreuen unsere Kundinnen und Kunden persönlich und umfassend.

Unsere Kundinnen und Kunden stehen im Zentrum unserer Vision. Wir sorgen dafür, dass ihre Arbeit und Freizeit sicher sind. Und wir wollen, dass unsere Kundinnen und Kunden das auch bestätigen. Sie nehmen uns als einzigartiges und unverzichtbares Unternehmen wahr.

Wir wollen unsere Produkte und Dienstleistungen effizient erbringen und dabei nicht kurzfristig handeln, sondern nachhaltigen Nutzen schaffen. Unsere Kundinnen und Kunden nehmen unsere Dienstleistungen als persönlich und kompetent wahr.

Mission

Wir verhindern und vermindern Leid aus Unfällen und Berufskrankheiten

Im Dienste der Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber sowie der Arbeitnehmenden führen wir die obligatorische Unfallversicherung sowie für den Bund die Militärversicherung effizient. Wir sind wettbewerbsfähig und geben Gewinne an unsere Kundinnen und Kunden zurück. Dabei steht der Mensch stets im Zentrum unseres Wirkens.

Mit ganzheitlicher Prävention vermeiden wir Unfälle und Berufskrankheiten.
Mit risikogerechten Prämien und einer erfolgreichen Anlagepolitik sorgen wir für eine hohe finanzielle Stabilität der Suva.
Verunfallten und Erkrankten ermöglichen wir eine optimale Pflege und führen sie so rasch wie möglich ins Arbeitsleben zurück.

Das Ergebnis unseres Engagements stärkt den Werkplatz Schweiz.

Mit unserer Mission stehen wir vollständig im Dienste der Sozialpartner. Dabei betonen wir die Herausforderungen von Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit. Das Modell Suva repräsentiert die drei «Säulen» unserer Mission.

Mit wirksamer Prävention, rascher Wiedereingliederung und erhöhter Leistungsfähigkeit im Versicherungsbetrieb erzielen wir einen hohen Kundennutzen und tiefe Lohnnebenkosten. Damit stärken wir die Leistungsfähigkeit des Werkplatzes Schweiz.

Werte

Unsere Werte sind fokussiert, mutig und fair

Fokussiert

Wir konzentrieren uns auf den Kundennutzen.

Wir engagieren uns und setzen konsequent Prioritäten.
Wir arbeiten professionell und vermeiden Überqualität.
Wir handeln kostenbewusst und setzen Ressourcen ergebnisorientiert ein.

Mutig

Wir trauen uns und wagen etwas.

Wir nutzen und schaffen Freiräume für neue (Kunden-)Lösungen.
Wir fällen bewusste Entscheidungen und tragen die Verantwortung dafür.
Wir handeln sorgfältig und lernen aus Fehlern.

Fair

Wir handeln gerecht, ehrlich und anständig.

Wir kommunizieren transparent und handeln nachvollziehbar.
Wir gehen respektvoll und wertschätzend mit allen um.
Wir handeln verbindlich; auf uns ist Verlass.

Verhaltenskodex

Der Verhaltenskodex der Suva dient uns als Leitfaden für unsere Einstellung und unser Handeln. Wir verpflichten uns gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, unseren Kolleginnen und Kollegen und der Bevölkerung zu ethisch korrektem Verhalten. Zudem nehmen wir unsere Vorbildfunktion als Sozialversicherung wahr und leben den Präventionsgedanken aktiv vor.