Stress am Arbeitsplatz erhöht das Unfallrisiko

Urs Näpflin, Präventionsspezialist der Suva, erklärt: «Man kann sich das menschliche Hirn wie einen Computer vorstellen, der gleichzeitig verschiedene Aufgaben übernimmt und bei zu vielen Aufträgen einen überlasteten Arbeitsspeicher hat.» Wird das Hirn also durch komplexe Aufgaben beansprucht, vernachlässigt es andere Funktionen. Näpflin führt dazu aus: «Riskante Situationen auf der Baustelle werden nicht wahrgenommen oder unterschätzt. Zudem lassen die motorischen Fähigkeiten nach, welche für die Balance benötigt werden». Ein zusätzliches Schlafdefizit erhöht das Risiko zu verunfallen.

Wie wissenschaftliche Studien belegen, kann Stress auch die Sinne beeinträchtigen: Man ist weniger aufmerksam, die Erinnerungsleistung und auch die Konzentration lassen nach. Dies führt so zu einem stark erhöhten Unfall- und Verletzungsrisiko, wie der Präventionsspezialist betont.

Die Suva geht davon aus, dass arbeitsbedingter Stress in etwa 17 Prozent der Unfälle eine zentrale Rolle spielt. Denn etwa ein Drittel der Beschäftigten in der Schweiz gibt eine hohe bis sehr hohe Belastung im Beruf an. Und Zeitdruck beispielsweise erhöht das Unfallrisiko um das 1,5-Fache, Konflikte (z.B. auf dem Bau) um das 1,8-Fache.

Doch was ist eigentlich Stress? Eine vorübergehende Hektik und eine lange Taskliste mögen stressig sein, lösen aber nicht zwingend Krankheiten aus. Stress ist ein persönliches Empfinden, das entsteht, wenn die Balance zwischen äusseren Anforderungen und den zur Verfügung stehenden Ressourcen eines Menschen nicht ausgeglichen ist. Es gibt also kein allgemeingültiges Mass dafür, was Stress ist und auch nicht alle empfinden belastende Situationen gleich. Gerät die Balance zwischen Anforderungen und Ressourcen nur kurzfristig ins Wanken, kann sich der Mensch gut davon erholen. Schwieriger und auch gefährlicher wird es, wenn bestimmte Stressoren über längere Zeit aktiv sind und sich überlagern.

Wie Urs Näpflin erklärt, sind in unserem Beispiel die langen Arbeitstage, der frühe Arbeitsbeginn, der Zeitdruck und das Multitasking gleich mehrere Stressoren, die über mehrere Tage oder gar Wochen auf Sandro Zimmermann einwirken und gleichzeitig mit dem Telefonanruf dazu führen, dass Sandro abstürzt.
Jedoch bereits kurzfristige Stressmomente mit weniger Stressoren können das Unfallrisiko erhöhen. Ein kurzer Moment der Ablenkung oder der Hektik kann schon riskante Situationen hervorrufen und zu Unfällen führen: Das kann passieren, wenn man in der Eile noch schnell die Strasse überquert und eine Velofahrerin übersieht. Oder wenn man die Treppe runterrast, den letzten Tritt verpasset und stürzt. Näpflin ergänzt in diesem Zusammenhang: «Beruflich bedingter Stress erhöht nicht nur das Risiko eines Berufsunfalls, sondern auch das eines Freizeitunfalls.» So zeigen Studien, dass Personen, welche sich in der Arbeit oft und stark konzentrieren müssen, ein 1,5-faches Unfallrisiko für Stürze in der Freizeit haben.